Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Rivage Production collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site rivage-production.fr.

Rivage Production s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Responsable du traitement :
Owen Lastennet – Rivage Production
Email : rivage.prod@gmail.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la relation client.

Données collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Message de l'utilisateur

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée, origine du trafic)
• Cookies (voir section dédiée)

Données collectées par email :

Toute information transmise volontairement par l'utilisateur dans le cadre d'une demande.

Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

• répondre aux demandes via le formulaire de contact
• établir un premier échange commercial
• gérer la relation client
• améliorer le site et l'expérience utilisateur
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

Base légale du traitement

Les données sont traitées conformément au RGPD sur les bases légales suivantes :

• Consentement (formulaire de contact)
• Intérêt légitime (gestion du site, analyse de trafic)
• Exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande de devis)

Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

• Rivage Production
• Nos prestataires techniques (hébergement Hostinger)

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers pour d'autres usages.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Formulaire de contact : 12 mois
• Emails : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
• Cookies : durée variable selon leur nature (voir bannière cookies)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Sécurité des données

Rivage Production met en place des mesures techniques pour protéger vos données :

• Hébergement sécurisé (Hostinger)
• Certificat SSL
• Accès restreint aux données
• Mises à jour régulières du site

Aucune transmission n'est totalement sécurisée, mais nous faisons le maximum pour protéger vos informations.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit de limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 rivage.prod@gmail.com

Une réponse vous sera fournie sous 30 jours.

Cookies

Le site peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies nécessaires au fonctionnement
• Cookies analytiques
• Cookies liés aux réseaux sociaux ou contenus externes
• Cookies de mesure d'audience

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via :

• la bannière de consentement (voir le lien « Gérer les cookies » en bas de page)
• les paramètres de votre navigateur

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites.
Rivage Production n'est pas responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

Modifications de la politique

Rivage Production peut mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Contact

Pour toute question relative à cette politique :
📧 rivage.prod@gmail.com